AI – Không còn xa vời.

AI (Artificial Intelligence) là công nghệ mô phỏng khả năng tư duy, xử lý thông tin, phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp như con người. Nếu như trước đây AI còn có phần mơ hồ thì bây giờ nó đã trở nên gần gũi, ứng dụng trong từng công việc hàng ngày, từ việc soạn email, tổng hợp báo cáo, thiết kế slide cho đến phân tích dữ liệu vận hành và dự báo xu hướng thị trường.

 
Với khả năng xử lý khối lượng lớn dữ liệu và đưa ra kết luận nhanh chóng, AI giúp tiết kiệm thời gian, giảm tải công việc lặp đi lặp lại, đồng thời hỗ trợ nhân sự tập trung vào những nhiệm vụ mang tính sáng tạo và chiến lược cao.

Cơ hội lớn – Nếu bắt đầu sớm.

Theo báo cáo từ BCG, các doanh nghiệp tiên phong ứng dụng AI đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu nhanh hơn 1,5 lần, lợi nhuận cao hơn 1,6 lần và hiệu quả đầu tư (ROIC) cao hơn 1,4 lần so với các doanh nghiệp chưa tận dụng công nghệ này. McKinsey cũng chỉ ra tiềm năng AI mang lại giá trị lên đến 4.400 tỷ USD mỗi năm cho nền kinh tế toàn cầu.

 Không đứng ngoài xu thế ấy, Petrovietnam đã bắt đầu lộ trình triển khai AI trong hệ sinh thái sản xuất - kinh doanh - quản trị, hướng tới hình thành một tổ chức thông minh và linh hoạt hơn trước những biến động ngày càng nhanh của thị trường năng lượng trong nước và thế giới.

Cán bộ CNV Petrovietnam ứng dụng AI ra sao?

 Trong buổi giới thiệu gần đây của Ban Khoa học công nghệ và Chuyển đổi số Petrovietnam, sáu nhóm ứng dụng AI cơ bản đã được xác định là bước đi khởi đầu, dễ tiếp cận nhưng mang lại hiệu quả thiết thực:

1.    Tự động hóa các công việc hành chính như báo cáo định kỳ, sổ tay công việc, kiểm tra văn bản.
2.    Viết - Tóm tắt - Chỉnh sửa nội dung cho báo cáo, bài viết nội bộ, email chuyên môn.
3.    Phân tích dữ liệu: Trực quan hóa thông tin, hỗ trợ ra quyết định quản trị.
4.    Đưa ra ý tưởng: Xây dựng cấu trúc kế hoạch, đề xuất chiến lược, sáng kiến.
5.    Viết code: Sửa lỗi phần mềm, hỗ trợ nhóm kỹ thuật và vận hành.
6.    Tìm kiếm - Nghiên cứu - Tổng hợp thông tin một cách nhanh chóng và chính xác.

Điểm đặc biệt là “Ai cũng có thể dùng AI”. Không cần là lập trình viên hay chuyên gia dữ liệu, mỗi cán bộ nhân viên Petrovietnam đều có thể bắt đầu bằng những thao tác đơn giản như: dùng AI tóm tắt một cuộc họp, yêu cầu Copilot tạo slide hay nhờ ChatGPT đề xuất nội dung.

Từ cá nhân đến tổ chức thông minh.
 

Lộ trình phát triển ứng dụng AI tại Petrovietnam không chỉ dừng lại ở cấp độ cá nhân, mà sẽ tiến tới hình thành một môi trường làm việc thông minh, hợp tác chặt chẽ giữa con người và AI theo ba cấp độ:

Cấp độ 1: Cá nhân có trợ lý AI - mỗi cán bộ có thể tối ưu hóa công việc nhờ trợ lý ảo hỗ trợ thường xuyên.
Cấp độ 2: Hình thành nhóm làm việc người - AI, nơi các “đồng nghiệp số” đảm nhận vai trò nhất định, vận hành song song với con người.
Cấp độ 3: Điều hành toàn hệ thống bằng AI, giúp tự động hóa luồng công việc, quản lý dữ liệu, tối ưu vận hành và nâng cao chất lượng quyết định.
Mô hình này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí và thời gian mà còn mở rộng khả năng cạnh tranh của Tập đoàn trong dài hạn.

Định hướng tiếp cận quan trọng tại Petrovietnam.

Để triển khai AI hiệu quả, Petrovietnam đề ra ba định hướng quan trọng:

•    Bắt đầu sớm: Càng đầu tư sớm, càng tạo lợi thế dài hạn. Cần đưa AI vào ngay cả những công việc nhỏ nhất để tích lũy kinh nghiệm.
•    Lấy con người làm trung tâm: AI không thay thế con người, mà hỗ trợ nâng cao năng lực con người. Tư duy này giúp ứng dụng AI không gây lo ngại, mà trở thành động lực học tập, đổi mới của nhân viên.
•    Thử nghiệm táo bạo: Sự đổi mới không thể đến từ sự thụ động. Petrovietnam khuyến khích từng đơn vị, phòng ban chủ động đề xuất sáng kiến AI, xây dựng “bản đồ ứng dụng AI” và triển khai thử nghiệm ngay từ hôm nay.

 Để lan tỏa văn hóa sử dụng AI trong công việc, Ban KHCN & CĐS khuyến nghị mỗi Ban/Văn phòng/đơn vị cần:

•    Cử đầu mối AI – người phụ trách triển khai, chia sẻ và lan tỏa kiến thức AI.
•    Xây dựng các ý tưởng sử dụng AI phù hợp với đặc thù công việc.
•    Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ về công nghệ AI.
•    Chia sẻ kinh nghiệm, kết quả ứng dụng để nhân rộng mô hình tốt.

AI làm việc bình thường – Người Petrovietnam làm việc phi thường.